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开运商品退换货条款
来源:福语菩提

一、网上请购客户

◆ 发货前,福语菩提均经过严格的发货检验程序,不可能故意把有质量问题的产品发给客户,如果有此问题,请在签收拆包当时与我们联系,经过确认后,可以予以调换。但请特别注意:不属于质量问题的轻微天然色差,天然生成的少量的棉纹、瑕点、裂绺、玉筋、玉花等,产品的工艺特征,受工艺所限轻微的抛光打磨粗糙等,不允许换货。如果客户坚持退换,来回快递运费均由客户自理。

◆ 因玉器属于特殊商品,您在收到货时请立即由快递员见证拆包验货(货到付款客户付款后由快递员见证拆包验货),发现有空包、破损等质量问题,务必在签收拆包当时与我们联系,逾期不予以受理。敬请理解!

◆ 经过协商的任何产品的退换,必须保持原产品、吊牌、防伪码、包装等完好无损,含有鉴定证书的产品,必须保持鉴定编号、鉴定证书完好无损,如请购时附有赠品,赠品需同条件一并退回,否则将不能受理。谢谢合作!

◆ 经过协商的任何产品的退换,发回产品时请采用防震包装,多塞填充物,以防止产品晃动、摩擦造成损坏或磨损,如果发回的产品有人为损坏或快递运送损坏,将不能受理。谢谢合作!

◆ 所有退换货均须采用快递送货上门,因人力所限,福语菩提不受理包裹、平邮等自提方式,敬请理解。

◆ 福语菩提在收到客户发回换货的产品后,于3个工作日内将调换产品发给客户!如遇暂时缺货等特殊情况,福语菩提将会及时通知客户,告知需等待时间或与客户沟通调换其它产品。

二、店面请购客户

◆ 店面请购包括在总部展厅及各分店请购。

◆ 因玉器属于特殊商品,请您务必当面检查无误,离柜不换,敬请理解!

三、赠品、特价品、免费品

◆ 所有赠品不论何种原因,均不受理退换货。如果客户坚持换货,需经福语菩提同意后办理,流程参考第一条,并且来回快递运费均由客户自理。

◆ 所有特价产品及免费产品,均不受理退换货。如果客户坚持换货,需经福语菩提同意后办理,流程参考第一条,并且来回快递运费均由客户自理。

四、附件

◆ 佩绳、佩盒等附件均属于免费赠送的易耗品,不论何种原因,均不受理退换,敬请理解。


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